新児童相談支援システム再構築基本計画策定支援業務の事業者決定について

種別	委託・役務
発注機関	福祉部児童家庭課
入札方法	公募型プロポーザル
入札日	2025年5月29日

本県における児童虐待相談件数は増加傾向にあり、例年過去最多件数を更新しています。県こども家庭センター（児童福祉法における「児童相談所」。以下、「県こども家庭センター」という。）職員の業務負担を軽減し、ICTやAI等を活用しながら子ども・保護者と向き合うゆとりを確保することが急務です。現在、県こども家庭センターが運用している児童相談支援システムは、運用開始後15年目を迎えるが、こうした県こども家庭センターを取り巻く環境の変化に対応するため、県こども家庭センターに最適化したシステムの再構築を検討しています。現行システムを新たなシステム(以下「新システム」という。)に再構築するにあたり、発注者の課題及び要望等を整理し、基本計画書等の策定及び支援をすることを目的として、企画提案を募集を実施しました。