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認定こども園・保育所等ホットラインの拡充(10月31日より試験運用開始)

2023年10月30日

担当部署名/福祉部こども政策課こども育成班  直通電話/078-362-3215(内線2973)

認定こども園・保育所等における、不適切保育の防止対策が一層求められている中、保育の質の更なる向上に繋げていくため、ホットラインの相談・受付時間の延長や、LINEによる受付を10月31日9時00分より試験運用を開始し、不具合等の確認を行い、今後、本格運用を開始します。

1 電話相談
 #7350(繋がらない場合は、078-362-3654)※外部の電話相談受付窓口に繋がります。
 月曜~金曜:9時00分~21時00分、土日祝:9時00分~17時00分(年末年始12月29日~1月3日を除く)

2 LINEチャット相談(保育相談専門コーディーネーターが対応します。)
 月曜~金曜:9時00分~17時00分(土日祝・年末年始12月29日~1月3日を除く)

3 FAX:078-362-3011

4 Eメール:kodomoseisaku@pref.hyogo.lg.jp